必要なことを分かり易く
みなさまこんにちは。
「就労準備型」放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通の太田です。
秋になってからというもの、
ブログを書く時に台風の話題に
触れることが多くなってきました。
今日は何か違うニュースを・・・と思い
探してみたものの、見事に台風関連情報
一色でした。
その位、今回の台風には注意が必要だと
いうことですね。
みなさまどうぞ、安全には十分に
お気を付け下さい。
台風に限らず、急な天候の変化や
交通機関の遅れ、体調不良など、
やむを得ない事情で仕事や約束に遅れたり
お休みしなければならないことが、
少なからずあると思います。
本日メインプログラムではそんな時、
電話でどのように伝えればよいかを
確認しました。
まずは「電話をかけた時、必ず伝えること」
から確認スタートです。
「どこの?」→「学校名、アカデミー!」
「だれ?」→「自分の名前!」
「なぜ?」→「風邪をひいて、寝坊して!」
「いつ?」→「時間、何日!」
「どうする?」→「休む、遅れる!」
文章にすると短いやりとりですが、
電話では相手の顔が見えない分、
伝えるべきことを予め確認しておかないと
仕事に慣れた人でも内容が不十分なまま
終わってしまうことがよくあります。
まずは基本を大切に、
必要なことを分かり易く伝える練習を
重ねていきましょう。
文責:
就労準備型 放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通
太田
電話 022-398-3931
メール rickey.a.sendaiaoba@gmail.com