上手な話の聞き方・伝え方を知って実践しよう💪
みなさまこんにちは。
「就労準備型」放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通の佐藤です。
今日はあいにくの雨模様・・☂
そんな時は気分が上がる音楽を聴いたり
気分の上がる食べ物を食べたりして
張り切っていきましょう💪
今日のアカデミーの活動は
「上手な話の聞き方・伝え方」
普段、人間観察をしていたりするのですが
たまーに他の人たちのやりとりを見ていて
「聞き方」「伝え方」
残念だなぁと感じる時や
この人の「聞き方」「伝え方」
いいな、自分もやってみよう!
と感じる事があります。
アカデミー生の皆さんには
ぜひ後者の人たちに
なってもらえると嬉しいなと思い
今回は基礎中の基礎の部分を
再確認しました!
「話の聞き方」のポイントはこちら!
「話の伝え方」のポイントはこちら!
本日は「話の聞き方」から
抜粋していくつかご紹介します♪
話している人の顔を見て話を聞く
こちらは実際に「話をするときに
相手がこちらに顔を向けてくれている時・
向けてくれていない時」を体験し
感想を発表していただきました!
「話をする際に
相手が顔を向けてくれていなかったとき」
・話聞いているのかなと嫌な気持ちになった
・きちんと聞いて分かってもらえているのかなと不安になった
・話聞いてもらえていないなと悲しくなった
との事でした😭
「話をする際に
相手が顔を向けてくれていたとき」
・話を聞いてくれているんだなと嬉しい気持ちになった
・話が伝わっているんだなと安心した
との事でした☺
「話している人の顔を見る」という事は
自分自身が「話を聞いているよ!」
という無言のメッセージ。
話を聞く時に
「相手の顔を見る」事について
話している人(相手)の気持ちも感じることで
より大切さが伝わっていると幸いです。
何を話しているのか、考えながら聞く
→わからないことがあったら聞く
こちらについては
本日のアカデミー生のほとんどが
「わからない事があった時に
質問したら「話聞いていないんじゃないか!」と
思われるのではないかと不安で聞きにくい」
と感じていることが発覚!!!!!
これは感じている方、多いと思います。
(睦美コーチもむかーしむかしは
感じた事があります)
しかし!
話を聞いているからこそ
疑問点がでてくるのであって
質問をいただけると相手は
「話をきちんと聞いているから
疑問があるんだな。」
「私の話をきちんと
分かろうとしてくれているんだな」
と思うのです。
そのため、皆さん、話を聞いていて
「わからない」ことは
どんどん質問して
大丈夫ですよ!!!!!!
「話の聞き方・伝え方」について
それぞれの項目ごとに
自分の生活も振り返っていただきました◎
最後の感想発表は
今日の「話の聞き方・伝え方」をふまえて
発表していただきました。
皆さん、「話している人の顔を見る」
「声の大きさ・スピード」等を
意識して聞いたり
発表してくださいました👏
「話を聞く」「話をする」は
小人数の場合でも大人数の場合でも
コミュニケーション、そして
働くうえでも大切なことですよね!
働く準備として
皆さんも話の聞き方・伝え方を
振り返ってみてはいかがでしょうか?
本日もありがとうございました🐰
次回の活動は大好評!「レシピを知ろう!」
「買い物トレーニング」を予定しています◎
今週もお疲れ様でした!
皆さんがいい週末を過ごせますように☆
文責:
就労準備型 放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通
佐藤
電話 022-398-3931
メール rickey.a.sendaiaoba@mitsui-co.jp