みなさん、こんにちは!
就労準備型 放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台あすと長町の畠山です。

 

朝起きたら雪がうっすら積もっていて驚きました。

昼頃には日差しのおかげでほとんど溶けていましたが、今度は氷に注意ですね。

外出時は寒さから自然と早歩きになってしまいますが、

歩く時も、自転車等に乗る時も、足元をよく見ながら気をつけましょう!

 

 

それでは本日の活動を紹介します!

 

本日のプログラムは、

「【仕事の体験】営業 保険編」「【ビジネスマナー】電話マナー」です

 

「【仕事の体験】営業 保険編」

みなさんは「営業」というお仕事を聞いたことがありますか?

コーチは大人になるまで、「営業」をよくわかっておりませんでした。

本日は、まずはみんなで「営業」のお仕事について意味を確認していきました。

  

お客さんの要望に沿いながらも、自分の会社の製品を上手にアピールする力が必要ですね!

 

具体的には…

 

 

どんな種類の保険があるのか、みんなで確認しました。

 

本日のやることとルールについて確認です。

 

それでは第一問です。

文章をよく読んで何の保険が良いのか判断しましょう!

ポイントは「火事」です。

 

よく考えて答えをワークシートに書いていきます。

   

 

正解は…

皆さん、キーワードをよく見つけて考えることができました。

 

クイズ形式でどんどん解いていきました。

 

「火災保険」、「がん保険」、「医療保険」等、色々な保険のパターンを考えました。

みなさん、しっかり考えて知識を深めることができましたね。

 

 

「【ビジネスマナー】電話マナー」

 

身近な電話ですが、意外とお家で使う時、会社で使う時ではマナーがあります!

 

まずはルールの確認です。

 

それから、どんな時に電話をするのか。使うものはあるのか確認しました。

  

みなさん、電話を使ったことがあるようで、

「メモ帳」、「記憶力」、「電話のマイク」等と考えて教えてくれました。

 

それでは、知識を活かしてクイズに取り組みましょう!

お家の人、アカデミーでのコーチの様子など、

よく思い出しながら取り組みました。

 

正解は…

 

3コールで出ることが望ましいですが、

難しい時には一言「お待たせいたしました。」と伝えると良いことを学びました。

 

今回の活動で電話でのマナーについて学ぶことができましたね!

 

次回の活動は【制作活動】です!

いったいどんな内容なのか楽しみですね!

 

それではみなさん、次回のブログでまたお会いしましょう!

 

 

文責:

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畠山 

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