仕事でも活きる!伝わる伝え方
こんにちは!
「就労準備型」放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通の宮田です。
本日は「イオン」への買い物トレーニング。
出発前に以下のことを確認しました。
①17時までに選ぶこと
②300円以内で商品を購入すること
③グループで動くために
自分が見たいコーナーを伝えること
特に③が今回のプログラムで
一番目的となるものです。
目的を確認した後は、早速出発。
食品売り場につくと、同じグループの人が
お菓子コーナーに行きました。
でも自分はパンを買いたい…。時間は限られています。
その時に必要になるのが
「伝わる伝え方」
自分は伝えたつもりでも、
相手が気づいていないこともあります。
「●●さん」と名前を呼んで相手の聞く準備が
できているかを確認したり。
自分の希望を伝えるだけでなく、
「~~~に行きたいのですが、
それで良いですか?」と相手の納得度を
質問したりなど。
目には見えない相手の気持ちや状況を
意識したコミュニケーションが
必要になりました。
コーチからヒントをもらいながら
アカデミー生同士での
やり取りが増えてきていることを感じます。
今後も継続していきます。
皆さん、今週もお疲れさまでした!
文責:
就労準備型 放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー仙台青葉通
宮田
電話:022-398-3931
メール:rickey.a.sendaiaoba@mitsui-co.jp