いろんな挨拶を学びました！

みなさまこんにちは。
「就労準備型」放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー長町南の北田です。

 

本日の活動を紹介いたします。

 

【ビジネスマナー】

「電話対応」について学びました！

電話でのマナーや電話のかけ方について学んでいただいたあとに

２人１組になって電話の練習を行いました。

電話でのマナーを学んだ際には、

電話のコール音は３回で約１０秒間に相当することを、

タイマーを使用して実際に体感しました。

アカデミー生は「長いですね」と

相手を待たせることに繋がることを

理解してくださっているようでした。

最後に２人１組のペアになって電話対応を行いました。

コーチが用意した台本を見ながらロールプレイを行いました。

最初は緊張している様子でしたが、

相手が聞き取りやすいトーンやテンポで

皆さんお話することができていました。

 

 

皆さん真剣に取り組んでくださり誠にありがとうございました。

 

【クイズ】
「いろんな国のありがとう」を行いました。

中国語やベトナム語など様々な国のありがとうの言葉を、

４択形式のクイズとして当てていただきました。

 

アカデミー生は、「これ知ってます！！」

とたくさんの発信をしながら

答えを記入されていました。

問題の中には男性と女性で挨拶が違う国もあり、

新たな知識として吸収されていました。

楽しみながら様々な言語の挨拶を学ぶことができましたね！

 

【個別活動】

個室で持参した課題に取り組まれるアカデミー生もおりました。

黙々と勉強する姿勢がとても素晴らしかったです。

 

本日の活動お疲れ様でした！

明日のブログもお楽しみに！

 

文責：
就労準備型　放課後等デイサービス
Rickeyアカデミー長町南
北田 
電話　022-724-7973
メール　rickey.a.ngm@mitsui-co.jp